Office Skills · VSH-Niveau K3
Online-Quellen zielgerichtet suchen und ihre Glaubwürdigkeit sowie Nutzungsrechte einschätzen.
So lernst du
Lernteil
Eine gute Recherche beginnt mit einer klaren Frage und geeigneten Suchbegriffen. Anführungszeichen suchen eine genaue Wortfolge; ein Minuszeichen kann unerwünschte Begriffe ausschliessen.
Mit site:domain.ch lässt sich eine bestimmte Website durchsuchen, mit filetype:pdf gezielt nach PDF-Dateien suchen. Suchtreffer sind Hinweise und noch keine geprüften Quellen.
Praxisbeispiel
site:admin.ch Datenschutz KMU filetype:pdf sucht nach PDF-Informationen des Bundes zum Thema.
Prüfe Autor oder Organisation, Veröffentlichungsdatum, Belege, Zweck und Übereinstimmung mit weiteren verlässlichen Quellen. Werbung und Meinung müssen von Fakten unterschieden werden.
Vor der Übernahme von Texten, Bildern oder Daten werden Lizenz und Urheberrecht geprüft. Quellen werden so angegeben, dass andere sie wiederfinden können.
Praxisbeispiel
Für eine rechtliche Auskunft wird eine aktuelle Behördenquelle höher gewichtet als ein unbelegter Blogbeitrag.
Eine Recherche dokumentiert Fragestellung, Suchbegriffe, Suchoperatoren, ausgewählte Quellen und Abrufdatum. Dadurch lässt sich der Weg wiederholen und später aktualisieren.
Wichtige Aussagen werden mit mindestens einer geeigneten Primär- oder Fachquelle belegt und bei hohem Risiko gegengeprüft. Aktualität, Interessen, Sprache und mögliche Verzerrungen gehören zur Beurteilung.
Praxisbeispiel
Eine Marktzahl wird mit Titel, herausgebender Organisation, Datum, direktem Link und Abrufdatum festgehalten und mit einer zweiten Quelle verglichen.
Eine Primärquelle stammt direkt von der zuständigen Organisation oder dem ursprünglichen Urheber einer Information. Eine Sekundärquelle ordnet, erklärt oder berichtet darüber. Seitenbetreiber, Autor, Datum, Zweck, Belege und Interessen werden getrennt geprüft.
KI-generierte Antworten können plausibel klingen und trotzdem Quellen, Zahlen oder Zitate erfinden. Wichtige Aussagen werden deshalb bis zur echten Originalquelle zurückverfolgt und bei Bedarf mit einer unabhängigen Quelle gegengeprüft.
Praxisbeispiel
Eine neue Schweizer Regel wird im Original bei der zuständigen Behörde geprüft; ein Blog dient nur als verständlicher Einstieg.
Office-Praxis
Bearbeite den vollständigen Microsoft Word-Auftrag direkt im integrierten Arbeitsbereich und kontrolliere deine Lösung anschliessend im Tool.
Microsoft Word
Arbeite mit der angegebenen Ausgangslage und erreiche das klar beschriebene Ziel.
Ausgangslage
Die Geschäftsleitung der BüroDesign AG möchte ihre Mitarbeitenden besser vor Phishing schützen. Du erhältst den Auftrag, aktuelle und verlässliche Empfehlungen von Schweizer Fachstellen zu recherchieren und als kurze Entscheidungshilfe aufzubereiten.
Dein Ziel
Erstelle ein nachvollziehbares Rechercheprotokoll mit zwei glaubwürdigen Quellen und leite daraus fünf konkrete Schutzmassnahmen für Mitarbeitende ab.
Arbeitsmaterial
Welche aktuellen Massnahmen empfehlen verantwortete Schweizer Fachstellen, damit Unternehmen Phishing-Nachrichten erkennen, Vorfälle richtig melden und Benutzerkonten schützen können?
«Phishing Schutz Unternehmen Schweiz Fachstelle» und «Phishing melden Mitarbeitende Schweiz Empfehlungen». Passe die Begriffe an, wenn die Resultate zu allgemein oder werblich sind.
Verwende zwei unterschiedliche, verantwortete Schweizer Quellen. Bevorzuge Behörden, anerkannte Fachstellen oder etablierte Organisationen. Ein anonymer Blog oder ein reiner Werbetext genügt nicht.
Notiere Organisation oder Autor, Seitentitel, direkten Link, Veröffentlichungs- oder Aktualisierungsdatum und dein Abrufdatum. Halte ausserdem Zweck und mögliche Interessen der Quelle fest.
Wer ist verantwortlich? Wie aktuell ist der Inhalt? Werden Aussagen begründet? Ist der Zweck Information oder Verkauf? Bestätigt eine zweite unabhängige Quelle die wichtigsten Empfehlungen?
Formuliere fünf kurze Empfehlungen in eigenen Worten. Decke mindestens Erkennen, Nicht-Klicken, Melden, offiziellen Kontaktweg und Kontoschutz ab. Kennzeichne klar, aus welchen Quellen die Informationen stammen.
Kopiere diesen Rohtext in den Dokumentbereich und formatiere ihn gemäss Auftrag.
Bearbeitet: 0 von 5 Feldern
Anwendung
Löse den Auftrag direkt im Lernpfad. Die Kontrolle zeigt erfüllte und fehlende Kriterien sowie eine Musterlösung.
Aufgabe 1 von 6
